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“센트릭 PLM 도입 이후 부서 간 프로세스의 투명성과 커뮤니케이션, 실시간 제품 데이터 접근성이 크게 향상됐다”
— 에밀리 베스트(Emily Best)
이미지 솔루션스(Image Solutions)의 프로세스 혁신 담당자
유니폼 선도 기업 이미지 솔루션스, 소재·컬러 관리 효율화 및 글로벌 벤더 포털 도입 준비
미국 캘리포니아 캠벨, 2025년 8월 12일 – 센트릭 소프트웨어(Centric Software®)는 유니폼 전문 리테일 기업 이미지 솔루션스(Image Solutions)가 성장을 견인하고 제품 개발을 중앙에서 통합 관리하기 위해 센트릭 PLM(Centric PLM™)을 도입한다고 발표했다. 센트릭 소프트웨어는 패션, 럭셔리, 신발, 아웃도어, 홈, 화장품 및 퍼스널 케어 등 다양한 리테일과 소비재 기업들이 전략 및 운영 측면에서 디지털 전환 목표를 달성하도록 지원하는 가장 혁신적인 엔터프라이즈 솔루션을 제공한다. 이 솔루션은 제품 기획, 디자인, 개발, 소싱, 구매, 제조, 가격 책정, 배치, 판매, 보충 전 과정을 아우르며, 기업 경쟁력 강화에 기여한다.
1997년에 설립된 이미지 솔루션스는 46곳 이상의 벤더와 협력하며, 색상과 소재 코드에 기반한 개별 맞춤형 제품을 생산하는 고도화된 글로벌 공급망을 운영하고 있다. 기존에는 실시간 가시성, 부서 간 통합, 확장성이 부족한 제한적인 PLM 시스템을 사용해 왔다. 이로 인해 커뮤니케이션이 단절되고, 업무 방식은 비효율적이었으며, 데이터가 분산되어 있었다. 이미지 솔루션스의 프로세스 혁신 담당자이자 센트릭 PLM 도입 프로젝트 리더인 에밀리 베스트(Emily Best)는 “모든 정보가 이메일, 팀즈, 티켓 시스템 등에 분산되어 있었고, 종종 없어지기도 했다”며, “우리는 올바른 체계가 필요했고, 센트릭 소프트웨어는 그 이상을 제공했다”고 말했다.
베스트는 사용 편의성과 향후 유연성이 주요 결정 요인이었다고 설명했다. 그녀는 “수년 전부터 벤더 포털 도입을 고려해왔지만, 이전 시스템에서는 원하는 기능을 구현할 수 없었다”며 “센트릭 PLM은 필요한 기능뿐 아니라, 각 단계마다 체계적으로 이끌어주는 실제 구축 팀까지 갖추고 있었다”고 말했다. 센트릭 소프트웨어의 온보딩 전문가들이 주도한 이번 프로젝트를 통해 이미지 솔루션스는 계획대로 시스템을 도입했으며, 기존의 수작업 프로세스를 중앙에서 통합 관리하고, 투명한 업무 프로세스로 신속히 전환했다. 베스트는 “이제 제품 생애 주기가 완전히 가시화됐고, 즉각적인 조치도 가능하며, 모든 정보가 한 곳에 모여 있어 추적도 쉬워졌다”고 덧붙였다.
이미지 솔루션스는 센트릭 PLM을 통해 제품 생애 주기 전반에 걸쳐 완전한 가시성을 제공하는 중앙 통합 관리형 체계의 플랫폼을 구축했다. 단계별로 진행된 도입은 제품 개발 및 기술 설계 팀부터 시작됐으며, 향후 소싱, 재무, 공급망 등 기타 부서로 확대될 예정이다. 또한, 해당 솔루션은 넷스위트(NetSuite)와 API 연동을 통해 통합되고 있으며, 벤더 협업과 커뮤니케이션의 효율화를 위해 센트릭 PLM 벤더 포털도 곧 도입할 예정이다.
베스트는 “센트릭 PLM 도입 이후 부서 간 프로세스의 투명성과 커뮤니케이션, 실시간 제품 데이터 접근성이 크게 향상됐다”며, “수작업 중심의 업무 프로세스를 없애고 이메일과 스프레드시트 의존도를 줄일 수 있었다”고 말했다. 이어 “센트릭 소프트웨어의 직관적인 인터페이스 덕분에 별도의 기술 지식 없이도 소재 및 컬러 라이브러리 같은 핵심 도구를 내부에서 직접 구성할 수 있었다”고 전했다.
센트릭 PLM은 이미지 솔루션스가 맞춤형 항목 구조를 보다 효율적으로 관리하고, 개발 일정을 단축하며, 내부 협업을 가속화할 수 있도록 지원하고 있다.
베스트는 “이제 각 팀이 이전에는 없었던 리포트와 인사이트에 접근하고 있다”며, “업무 속도와 운영 효율성 측면에서 가시적인 개선 효과를 체감하고 있다”고 밝혔다.
이미지 솔루션스는 센트릭 PLM 도입을 통해 디지털 전환을 추진하고, 부서 간 통합을 강화하며, 제품 출시 속도를 높이기 위해 센트릭 소프트웨어 솔루션을 도입하는 기업들의 흐름에 합류했다.
센트릭 소프트웨어의 사장 파브리스 카농주(Fabrice Canonge)는 “이미지 솔루션스가 센트릭 소프트웨어의 파트너로 합류하게 되어 매우 기쁘다”며, “센트릭 PLM 도입 결정은 제품 개발을 효율화하고 모든 부서간 협업 수준을 높이려는 미래 지향적 의지를 보여준다”고 말했다. 이어 “변화가 빠른 경쟁 시장에서 이미지 솔루션스는 중앙 통합 관리 운영의 가치를 잘 이해하고 있다”며, “센트릭은 이들의 성장 여정을 함께하며, 더 높은 수준의 효율성과 혁신을 실현할 수 있도록 지원하게 되어 기대가 크다”고 덧붙였다.
센트릭 소프트웨어에 대해 자세히 알아보기
이미지 솔루션스(Image Solutions Inc., imageinc.com)
1997년에 설립된 이미지 솔루션스는 북미 전역의 대표적인 브랜드들과 함께하며, 레스토랑, 호스피탈리티, 헬스케어, 통신 등 다양한 산업 분야에서 완전 맞춤형 유니폼 관리 프로그램을 제공하는 선도 기업이다. 진정성, 혁신, 파트너십을 핵심 가치로 삼는 이미지 솔루션스는 사내 디자인, 글로벌 소싱, 물류 창고 운영, 전국 단위 유통 역량을 갖춘 풀서비스 솔루션 제공업체로 성장해 왔다.
이미지 솔루션스는 창립 초기부터 고객사의 고유한 문화를 반영하고 팀 정체성을 강화하는 밀착형 브랜드 유니폼 프로그램을 통해 차별화를 이루어 왔다. 엔드투엔드 서비스는 전담 관리팀과 탁월한 고객 서비스를 제공하려는 깊은 헌신을 바탕으로 운영되고 있다.
사람 중심의 사고방식으로 운영되는 이미지 솔루션스는 창의성, 민첩성, 공급망 운영 역량을 결합해 브랜드가 일상 업무 현장에서 최고의 모습과 자부심을 드러낼 수 있도록 지원하고 있다. 또한 자선 활동 조직인 ‘이미지 솔루션스 기브스 백(Image Solutions Gives Back)’을 통해 매년 순이익의 10%를 자선 단체에 기부하고 있다.
지속적인 성장을 이어가고 있는 이미지 솔루션스는 고객, 파트너, 지역 사회에 긍정적인 영향을 주는 의미 있는 경험과 혁신적인 유니폼 솔루션을 제공한다는 분명한 사명을 변함없이 이어갈 것이다.
Centric Software® (centricsoftware.com)
실리콘 밸리에 본사를 둔 센트릭 소프트웨어는 브랜드사와 제조사, 그리고 리테일 기업이 제품 컨셉부터 출시 및 판매 과정을 모두 관리할 수 있도록 혁신적인 AI 플랫폼을 선보이고 있습니다. 센트릭 소프트웨어는 패션, 럭셔리, 신발, 아웃도어, 홈 퍼니처, 식음료, 화장품 및 퍼스널 케어 등 소비재 리테일 기업들이 빠른 변화 속에서도 제품 개발 전반을 더 손쉽게 운영할 수 있도록 업계 최고의 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
센트릭 소프트웨어의 시장 주도형 솔루션은 업계에서 가장 높은 사용자 도입률과 고객 만족도를 달성하며 도입 후 그 효과가 빠르게 나타납니다. 센트릭 소프트웨어는 다양한 분야에서 여러 차례 수상하였으며 세계 유수의 전문 보고서와 연구에서 꾸준히 인정받고 있습니다.
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